0517 234 234

Condicions

Aquestes condicions s'apliquen a totes les reserves realitzades a través del nostre sistema automatitzat.

Les reserves realitzades a través d'un contracte sempre s'envien amb els termes i condicions del present Acord d'aplicació.

Article 1.
Des del article 1 Condicions BBZ / TCN es dedueix que, com a comprador, un contracte amb el proveïdor, és a dir, la sala / el vaixell que contracti, o el que vostè ha fet una o més nit (s) de l'hotel.

Article 2.
Els vaixells somni és agent i mitja la creació d'una reserva entre el client i / sala d'vaixell (comprador i el proveïdor).

Article 3.
Els vaixells de dormir proporcionen tota la informació posada a disposició per l'habitació / el vaixell. Dormir vaixells controla aquesta informació, però no es fa responsable pel contingut o qualsevol error dels mateixos, ni l'expectativa que desperta aquesta informació. Informació addicional es pot obtenir per telèfon o per correu electrònic als vaixells de la son o vaixell, no pot - si les possibilitats, fins i tot abans d'una visita a la sala / el vaixell.

Article 4.
El viatge reservat no és un viatge organitzat. Si també hi ha serveis addicionals estan reservats per a tu, després dormir Naus en aquests casos mitjans actuat com a agent. Vostè és lliure en tots els casos per reservar aquests serveis addicionals propis en altres llocs.

Article 5.
Altres serveis d'aquesta reserva, que per a més endavant, també cauen sota aquestes condicions. Si no és així (en el seu moment) el pagament d'un servei addicional té son vaixells que tinguin dret a rebutjar la seva participació en el viatge (fins que el pagament es porta a terme), l'absència de renúncia a la seva obligació de pagar.

Article 6.
En l'article 9.5. de les condicions generals de BBZ / TCN també va incloure a les obligacions del proveïdor de vaixells que son pel que fa a serveis addicionals.

Article 7.
Article 9.1. i 9.2. de les condicions generals de BBZ / TCN decau, llevat que s'indiqui el contrari en la seva confirmació.

Article 8.
Després de rebre la vostra reserva final (per la qual cosa heu acceptat aquestes condicions de cancel·lació), esteu obligat a transferir l'import total en dies 5 al nostre número de compte bancari NL61 ABNA 055.66.21.158 tnv Slaapschepen. Si el pagament pendent es queda sense consultar amb Slaapschepen i / o el Proveïdor, tenim dret a cancel·lar la reserva i llogar la cabina a tothom.

article 8.a
Si un vaixell per a un esdeveniment o festival de ser la vela i les condicions meteorològiques sobretot, no poden arribar al port de destinació (fort vent, gel, etc.), a continuació, l'informarem tan aviat com sigui possible al tant de reserva stellen.Slaapschepen.nl titulat a continuació, cancel·lar unilateralment. Slaapschepen.nl no es fa responsable de qualsevol despesa d'allotjament alternatiu.

Article 9.

S'aplica a les reserves de nits soltes:
Després de la cancel·lació de la reserva per part del client de les següents tarifes s'apliquen:

Des de la reserva a 240 hores abans de la reserva: 15% del preu total

Dins 240 120 a hores de la arribada (17 00: hores): 25% del preu total

Dins 120 48 a hores de la arribada (17 00: hores): 50% del preu total

Dins 48 24 a hores de la arribada (17 00: hores): 80% del preu total

24 les poques hores de la arribada (17: hores 00): 100% del preu total


Aplicable a reserves en festivals i esdeveniments:
(s'aplica a les reserves realitzades després de 25 April 2018)
Després de la cancel·lació de la reserva per part del client de les següents tarifes s'apliquen:

Des de la reserva fins a 2 mesos abans de l'arribada (17: 00 hores): 15% del preu total

Des de la reserva fins a 1 mesos abans de l'arribada (17: 00 hores): 25% del preu total

Des de la reserva a 480 hores abans de l'arribada (17: 00 hores): 50% del preu total

Des de la reserva a 240 hores abans de l'arribada (17: 00 hores): 80% del preu total

Des de la reserva a 24 hores abans de l'arribada (17: 00 hores): 100% del preu total


Aplicar per reserves de grups de paquets:

Després de la cancel·lació de la reserva per part del client de les següents tarifes s'apliquen:

Des de la reserva a 6 mesos reserva prèvia: 15% del preu total

Des de la reserva a 5 mesos reserva prèvia: 20% del preu total

Des de la reserva a 4 mesos reserva prèvia: 30% del preu total

Des de la reserva a 3 mesos reserva prèvia: 40% del preu total

Des de la reserva a 2 mesos reserva prèvia: 50% del preu total

Des de la reserva a 1 mesos abans de reservar: 75% del preu total

Des de la reserva a 24 hora abans de reservar: 100% del preu total


Queixa:

article 10.2 de les condicions generals de BBZ / TCN adoptar els següents procediments addicionals:

Si vostè té una queixa de l'estada ha de reportar aquesta queixa durant la seva estada en el patró. Si la seva queixa no es resol al seu gust, llavors vostè ha d'indicar la seva queixa, fins i tot allotjant-vos per escrit al patró i enviar una còpia per correu a Slaapschepen.nl.

Si encara no resol la seva queixa, vostè ha de registrar després de tornar a casa. 48 en qüestió d'hores la seva queixa justificada per escrit o per correu a dormir vaixells Aquesta s'encarregarà d'enviar la queixa a la nau.

Slaapschepen.nl només gestionarà les queixes si compleixen el tractament anteriorment esmentat.